親指シフトキーボードが入力できなくなったお客様へ
Windows update後などに親指シフトキーボードが入力できなくなった場合、
以下の手順に従ってキーボードドライバの再組み込みを行ってください。
●FMV-KB613・LIFEBOOKシリーズ＆Windows10(64bit)編
ご注意：ご請求時に【お客様番号】・【お買い上げ時のお名前】をお知らせください
上記をご希望のお客様は、当店でお買い上げ頂きました機種に合わせた
手順書 ※をお送りします。お問い合わせフォームからご請求下さい。
※手順書のご提供はお買い上げ時のバージョン用に限らせて頂きます
恐れ入りますがお買い上げ時に設定サービスをお申し込みでないお客様・
ご自身でWindows10のアップグレードインストールをされたお客様・
他店でお求めの商品はサポートセンターの御利用をお願い申し上げます。
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【注意】
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FMV-KB613・LIFEBOOKシリーズの親指シフトキーボードモデルが対象です。
その他の親指シフトキーボード(FMV-KB232/FKB7628-801)は影響ありません。
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◎Japanistのホームページ【よくあるご質問】も御覧ください。
〔上記リンクは富士通(Japanist)のホームページが開きます〕
上記の手順でも改善しない場合は「サポートセンター」までご相談ください。
Microsoftのサポートが終了しましたWindowsXP/VISTA/7は、
誠に勝手ながら当店でもサポート対応を終了とさせて頂きました。
恐れ入りますが最新バージョンへの移行をお願い申し上げます。
○FMV-KB613・LIFEBOOKシリーズ＆Windows7(32bit/64bit)編
○FMV-KB611/613・LIFEBOOKシリーズ＆WindowsVISTA編
○FMV-KB611/613・LIFEBOOKシリーズ＆WindowsXP編
