親指シフトキーボードが入力できなくなったお客様へ
Windows10のメジャー(大型)アップデート後など親指シフトキーボードが
正しく入力できなくなった場合は「メジャーアップデート代行サービス」を
ご検討くださいますようお願い申し上げます(調整は当店にお任せください)。
≪会員限定サービス≫お申し込みは【 お客様サイト 】から承っております
【ご注意】セットアップ方法は機種やアプリケーションによって異なります
Windows10のメジャー(大型)アップデートの影響で親指シフトキーボードが
機能しなくなった場合は、Windows7までとは異なりドライバの更新だけでは
改善できない事例が多くなっております。関連項目の再設定も必要となります。
操作手順が多岐に渡るだけでなく、コマンド入力による設定や試行錯誤による
調整が必要となる場合もございます。従来のメールやお電話によるご案内が
難しくなっております。恐れ入りますがメジャーアップデート代行サービスの
ご利用をお願い申し上げます。お問い合わせフォームからご相談ください。
恐れ入りますがお買い上げ時に設定サービスをお申し込みでないお客様・
ご自身でWindows10のインストール/メジャーアップデートをされたお客様・
他店でお求めの商品は「サポートセンター」の御利用をお願い申し上げます。
「Windows10」には様々なバージョンが存在します。年に1回ほど新バージョンが
提供されております。名称こそ「Windows10」から変わっておりませんが、
分かりやすく例えると[10.1]→[10.2]→[10.3]→のよう形で進化を続けております。
バージョンごとにサポート期限(リリース日から18ヶ月間)が決められており、
期限内に次期バージョンへ更新する必要があります。更新しないとサポートが切れ、
これまでのWindowsXPやWindows7と同じように危険な状態になってしまいます。
安定的にお使いいただく為には計画的なバージョンコントロールをお奨めします。
Microsoftのサポートが終了しましたWindowsXP/VISTA/7は、
誠に勝手ながら当店でもサポート対応を終了とさせて頂きました。
恐れ入りますが最新バージョンへの移行をお願い申し上げます。